VAServices Portfolio for Microsoft Operations Manager

Die VAS Value Added Services GmbH bietet Beratungsdienstleistungen zur Microsoft^® System Center Operations Manager Plattform an, die wir Ihnen auf dieser Seite vorstellen wollen.

Wissen und Erfahrung zum Thema und zum Produkt

Die VAS beschäftigt sich seit mehr als 11 Jahren mit dem Thema System Monitoring und System Management. Dabei konnte erhebliches produktspezifisches sowie allgemeines Wissen rund um das Thema System Monitoring und angrenzende Themenbereiche erworben werden.

Seit der Verfügbarkeit des Operations Manager 2005 beschäftigt sich die VAS auch intensiv mit dieser Plattform und konnte diverse Kundenprojekte erfolgreich abschließen.

Im Team der VAS befinden sich aktuell mehrere Berater mit sehr fundierten und teilweise mehr als 10-jährigen Erfahrungen im Bereich System Monitoring sowie erheblichen Themen- und Produktwissen zum Operations Manager.

Einige dieser Berater haben die Microsoft Prüfung zum

Microsoft^® Certified Technology Specialist: System Center Operations Manager 2007, Configuration

mit großem Erfolg abgelegt

Zusätzliche Erfahrungen aus Projekten mit Vorgängersystemen des Operations Manager

Neben der allgemeinen Themenerfahrung haben unsere Berater auch intensive Projekterfahrungen mit verschiedenen Vorgängerversionen und Plattformen des Microsoft^® Operations Manager 2007 sammeln können. Über die üblichen System Monitoring Umgebungen hinaus konnten wir hier insbesondere auch Projekte im Securityumfeld erfolgreich durchführen und entsprechende Systeme implementieren.

Kunden sind hier u. a. ein Automobilclub sowie eine große deutsche Landesbank. Die dabei erworbene Erfahrung ist durch die gemeinsame Plattform direkt auf den Operations Manager übertragbar und floss in letzter Zeit zudem direkt in Teile unserer Eigenentwicklungen ein (s.u.).

Die VAS weist durch diese Doppelerfahrung gerade bei Anwendungsszenarien des Microsoft^® Operations Manager im Umfeld von Security-Fragestellungen eine besondere Expertise auf.

Durchgeführte und aktuelle Projekte

Unser Themen- und Produktwissen konnte in den vergangen Jahren u. a. bei diesen Projekte erfolgreich eingesetzt werden bzw. kommt aktuell dort zum Einsatz:

Konzeptionierung und Einrichten einer Basisüberwachung mit Microsoft System Center Operations Manager 2007 bei einem Finanzdienstleister in Norddeutschland
Installation und Basiskonfiguration einer Operations Manager 2007 Infrastruktur bei einem großen Unternehmen der Lebensmittelindustrie in Norddeutschland
Migration von bestehenden System Monitoring Umgebungen hin zu Microsoft System Center Operations Manager 2007 Installationen bei

einem großen öffentlichen IT-Dienstleister in NRW
einem großen marktführenden Unternehmen der Chemischen Industrie in Norddeutschland

Konzeption und Installation einer OpsMgr Umgebung zur Überwachung von Microsoft Vista Clients bei einem großen Unternehmen der Chemischen Industrie in Norddeutschland
Installation einer OpsMgr Umgebung zur Nutzung als Datenlieferant für eine Active Directory Auditing Plattform bei diversen Kunden

Konkrete Angebote an die Kunden

Basierend auf unserer Themen- und Produkterfahrung bietet die VAS den Kunden ein ausgereiftes und abgestuftes Dienstleistungspaket an, welches alle Bereiche einer OpsMgr Implementierung abdeckt, von der Planungs- und Designphase bis hin zum regulären dauerhaften Betrieb.

Unser Angebot deckt dabei im Kern diese beiden Gebiete ab:

Einführung einer System Monitoring Plattform auf Basis Microsoft^® Operations Manager 2007
Ablösung einer vorhandenen System Monitoring Infrastruktur durch Microsoft^® Operations Manager 2007
Remote Betrieb oder Betriebssupport einer Microsoft^® Operations Manager 2007 Umgebung

Spezifische eigene Entwicklungen im Bereich Monitore und Regeln

Der Microsoft^® Operations Manager 2007 wird im Rahmen einer Integration beim Kunden praktisch immer mehr oder weniger stark an die jeweiligen Anforderungen der Kunden angepasst. Dies geschieht zunächst durch Nutzung und Adaption der Standardregelwerke, die der Operations Manager mitbringt.

Zur Erlangung einer optimal angepassten System Monitoring Infrastruktur ist es darüber hinaus oftmals notwendig, zusätzliche Überwachungsregeln zu implementieren.

Entsprechend der Struktur des Operations Manager entstehen dabei kundenspezifische Management Packs.

Im Rahmen der durchgeführten Projekte wurden durch die Berater der VAS nahezu bei allen Kunden solche kundenspezifischen Management Packs erstellt.

Das Wissen um die Erstellung eigener Management Packs wurde bei der VAS auch im Umfeld der VAS-eigenen Produkte genutzt. So wurden diese Management Packs als eigenständige VAS-Management Packs implementiert:

Management Pack zur Echtzeit-Überwachung des Security-Eventlogs von Windows 2003 und 2008 Serversystemen
Dieses Management Pack kommt bei unserem Produkt AD-Audit zum Einsatz.
Ziel ist es hierbei, in Echtzeit sicherheitsrelevante Events zu erkennen, zu sammeln und in unsere AD-Audit Lösung zu transferieren.
Security-Management-Pack (derzeit in der Entwicklung):
Ziel dieses Management Packs ist es, den Operations Manager um wesentliche Security-Analysefeatures zu erweitern.
In diesem Bereich bietet der Operations Manager derzeit keine relevanten Möglichkeiten.
Neben den Basisregeln des vorgenannten Management Packs wird es weit darüber hinausgehende Funktionalitäten bieten, und so den Operations Manager in den Bereich Security-Monitoring erweitern. Die geplanten Funktionalitäten basieren dabei überwiegend auf unseren Erfahrungen aus den Security Manager Projekten, wo üblicherweise auch der Standard-Regelsatz mehr oder weniger intensiv an die Kundenanforderungen angepasst wird.

Soweit unsere Dienstleistungsangebote rund um den Microsoft^® System Center Operations Manager. Wir hoffen und glauben, es ist auch für Sie etwas dabei.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!